Términos del servicio

Identificación del vendedor

El presente sitio web, chollolienzo.es (en adelante, "CholloLienzo"), es operado por Polaris Global Partners, SL, con NIF/CIF B22539548 y domicilio en C/Orense 22B, 28046 Madrid, en trámite de inscripción en el Registro Mercantil de Madrid. Puedes contactar con nosotros en info@polarisgp.es.

Objeto

Estas condiciones regulan la compra de lienzos personalizados a través de chollolienzo.es. Al finalizar un pedido, aceptas estas condiciones en su totalidad.

Proceso de pedido

  1. Eliges el tamaño del lienzo en la ficha de producto.
  2. Se te redirige a nuestro editor de diseño externo para subir tu foto y ajustar el resultado.
  3. Al terminar, el pedido vuelve automáticamente a tu carrito de CholloLienzo con el diseño ya asociado.
  4. El precio final es siempre el que marca la variante de talla elegida en CholloLienzo — el editor de diseño no puede modificarlo.
  5. Completas el pago y recibes confirmación por email.

Precios y forma de pago

Los precios se muestran en euros e incluyen IVA. El pago se procesa mediante Shopify Payments (tarjeta de crédito/débito). No se admite Bizum por el momento.

Plazos de entrega

El plazo estimado de fabricación y envío es de 5-7 días laborables, sujeto a la política de envío.

Propiedad intelectual de las imágenes

Al subir una fotografía para personalizar tu lienzo, declaras que eres titular de los derechos sobre dicha imagen o que cuentas con la autorización necesaria para reproducirla, y asumes la responsabilidad derivada de su uso. CholloLienzo no se hace responsable del uso indebido de imágenes de terceros por parte del cliente.

Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103, letra c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no es aplicable a productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, como es el caso de los lienzos de CholloLienzo. Consulta la Política de devoluciones y reembolsos para los supuestos en los que sí procede una devolución (defecto de fabricación).

Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.